Kundenverwaltung
Eine völlig neue Art von Self-Service
SERVICES
Digitale Kundenbindung neu gedacht.
Um Zeit zu sparen kann ihr Kunde mit 1App Ihre Arbeit erledigen. Klingt kompliziert? Keinesfalls! Durch 1App generieren Sie Sich eine interaktive und vernetzte Plattform, mit der nicht nur ihr Kundenservice sondern auch ihr Personalwesen, Eventmanagement und noch viele weitere Bereiche besten verwaltet werden können.
Kundeninfos sammeln
Jede Branche und jeder Kunde findet mit 1App genau das was er sucht. Egal ob Sie mit dem Portal Kunden, Bewerber oder Kursteilnehmer verwalten unser Service Tool hilft ihnen dabei, die Kommunikation mit Ihren Zielgruppen effizienter zu gestalten, relevante Infos zu sammeln und stets am Ball zu bleiben. Sie selbst sind der Master und können selbst festlegen wie die Benutzeroberfläche für Ihre Benutzer ausieht.
Kundenbindung fördern
Durch neue Projektinfos, Up-Selling Angeboten oder einem herausragenden After-Sales-Service fördern Sie den Dialog mit Ihren Kunden und bleiben kontinuierlich in Kontakt. Sie lernen Ihre Anferderungen besser kennen, was Ihre Chancen auf Zusatzverkäufe steigert.
Zugriff & Schutzmaßnahmen
Sicherheit geht vor! Mit 1App haben Sie und Ihre Kunden vollständige Kontrolle über die Privatsphäre. Auf der einen Hand sorgen wir mit unseren Sicherheitsfunktionen dafür, dass Ihre Kunden, Bewerber oder Geschäftspartner vertrauliche Dokumente sicher hochladen und darauf zugreifen können, auf der anderen Seite, legen Sie dank Zugriffskontrollen und Nutzerrechten genau fest, wer welche Daten und Unterlagen einsehen und bearbeiten darf.
Passendes Layout
Personalisiert bis ins kleinste Detail. Mit Ihrem Logo und ihrer Firmenfarbe wird unser Kundenportal auf Sie abgestimmt, sodass ein nahtloses Erlebnis beim Wechsel von Ihrer Webseite zu unserem Portal garantiert wird. Damit geben Sie Ihren Kunden nicht nur das Gefühl, mehr Vertrauen zu haben, sondern schaffen auch eine Bindung vom Kunden zur Marke.
Vorteile
Mit dem 1app gelingt eine erfolgreiche und effiziente Kommunikation mit Ihren Kunden. Entdecken Sie alle Key Features und Vorteile.
Verbesserter Kundenservice
Zusätzlicher Vertriebskanal für Produkte und Leistungen
Weniger manuelle E-Mail Korrespondenz
Kürzere Reaktionszeiten im Kundenservice
75% Reduktion des administrativen Aufwands
